Toegewijd aan een uitmuntende  service  – TEREG

TEREG is een bekende organisatie in Hamburg en omgeving. Deze succesvolle onderneming biedt een volledig dienstenpakket voor gebouwen en is al actief sinds 1963. TEREG-klanten profiteren vandaag de dag van een werkelijk allesomvattend pakket. Middels zijn afdelingen Reiniging, Renovatie en Services, beschermt TEREG portfolio's en behoudt de waarde en functionaliteit van eigendommen, faciliteiten, voertuigen en buitenruimtes. Klantgerichtheid staat centraal – dag en nacht. Na een grondige analyse van de eisen heeft TEREG gekozen voor de ATOSS Enterprise Solution, waarmee het bedrijf zijn hoge kwaliteitsnormen kan handhaven en zijn personeel nog flexibeler kan inzetten. De invoering van de oplossing is in volle gang. Intern verandermanagement is een aanvulling op dit ambitieuze project en is bedoeld om de acceptatie van het personeel vanaf het begin te waarborgen. In de toekomst zullen de werktijden van de circa 1.700 TEREG-medewerkers digitaal worden beheerd. De werktijd wordt dan niet langer op de urenstaten geregistreerd, maar, afhankelijk van de situatie, op de telefoon, op pc's of onderweg via smartphones Dankzij de intuïtieve self services kunnen medewerkers te allen tijde hun urensaldi inzien, verlof aanvragen of hun tijdregistratie corrigeren. Ook voor individuele gebouwen of projecten kunnen werktijden gemakkelijk worden geboekt. Een interface brengt de geaccordeerde werktijden automatisch over naar het SAP-salarissysteem. Managers profiteren van meer transparantie en proactieve meldingen, bijv. bij het verstrijken van arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd, overtredingen van regels of verjaardagen van werknemers. Een tweede stap is de invoering van de modules Automatisch Dienstrooster en Kwalificatiemanagement. De TEREG-planners zullen dan kosten- en vraaggeoptimaliseerde dienstroosters kunnen opstellen, waarin de gegevens over de arbeidstijd, de nodige kwalificaties en individuele werknemersvereisten zijn verwerkt, naast wettelijke regelingen en collectieve overeenkomsten. En het volgende project staat al op de agenda. Andere bedrijven zullen worden geïntegreerd in de ATOSS oplossing. Ook op het gebied van personeelsmanagement is deze full service provider absoluut toegewijd.

Bron: ATOSS Klant TEREG | ATOSS Jaarverslag